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2017年助理电子商务讲义：计算机与网络基础
一、考试要求
掌握数据库基本概念、常用的一些数据库管理软件、Internet基础知识、文件压缩及解压缩软件WinZIP的使用、Frontpage98的使用、HTML超文本描述语言的基本知识和计算机病毒的基本知识。
二、考试要点
1.数据库基本概念
数据库中的数据从整体来看是有结构的，即所谓数据的结构化。按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可区分为三类数据模型，(1)层次型;(2)网络型;(3)关系型。
2.常用数据库简介
(1)ORACLE
ORACLE是一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，它使用SQL(Structured guery language)作为它的数据库语言。1987年被ISO定为国际标准。
(2)SYBASE
SYBASE是美国SYBASE公司在80年代中推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。
(3)DB2
DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有多种不同的版本：DB2工作组版(DB2Workgroup Edition)、DB2企业版(DB2 Enterprise Edition)、DB2个人版(DB2 Personal Edition)和DB2企业扩展版 (DB2 Enterprise—Exended Edition)等。
(4)SQL server
SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact_SQL作为它的数据库查询和编程语言。T-SQL是结构化查询语言SQL的一种，支持ANSI SQL-92标准。
3.Internet概述
(1)主页
主页(Home Page)是指个人或机构的基本信息页面。主页通常是用户使用WWW浏览器访问Internet上任何WWW服务器(即Web主机)所看到的第一个页面。
主页一般包含以下几种基本元素：
1)文本(Text)：最基本的元素，就是通常所说的文字。
2)图像(Image)：WWW浏览器一般只识别GIF与JPEG两种图像格式。
3)表格(Table)：表格单元内容一般为字符类型。
4)超链接(Hyper Link)：HTML中的重要元素，用于将HTML元素与其它主页相连。
(2)统一资源定位器URL
统一资源定位器URL(Uniform Resource Locators)是在一个计算机网络中用来标识、定位某个主页地址，既用来定位信息资源所在位置。
URL的格式为：
(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)
其中：
1)协议：或称服务方式，是指http、FTP、Telnet等信息传输协议;
2)机名：是指存有资源的主机名字;
3)端口：是指进入服务器的通道;
4)文件路径：是指文件在服务器系统中的相对路径;
5)文件名：是指信息资源文件的名称;
6)协议和主机名之间用“：//”符号隔开;主机名、文件路径和文件名间用“/”符号隔开;
7)协议和主机名是不可缺少的，在使用常用的浏览器时，http是默认协议;
8)本地URL用于浏览器访问本地机器上的文件;
(3)安全等级
IE5将Internet划分成四个区域：Internet区域、本地Internet区域、可信站点、受限站点。
(4)TCP/IP协议
TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)协议是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准。TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。IP协议又称互连网协议，提供网间网连接的完善功能。
(5)IP地址
在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址，以确定主机的位置。这个IP地址在整个网络中必须是唯一的。Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名。
TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为5类，即A类、B类、C类、D类和E类。我们常用的地址有A类、B类和C类地址。它们的二进制位分布如图1-1所示。
图1-1 IP地址的分类
1)A类地址
A类地址第一组数字的首位一定为0。IP地址规定第一组数字不能为0，第一组数字中不能使用127(十进制)。故A类地址的范围是1~126(00000001~01111110)，所以全世界范围内只有126个A类网络。在A类网络中，每个网络能容纳16777214台主机。
2)B类地址
B类地址的范围是128～191(10000000~10111111)，即第一组数字的第一位一定为1，第二位一定为0。每个B类网络所能容纳的主机数量为65534台。
3)C类地址
C类地址第一组数字的第一位一定为1，第二位一定为1，第三位一定为0，所以C类地址的范围是192～223(11000000~11011111)，每个C类网络所能容纳的主机数为254台。
使用点分十进制编址很容易识别IP地址属于哪一类IP地址，方法是查看第一组数字。
(6)域名
域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址，这比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆。一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是一级域名，也称顶级域名。
Internet将顶级域名分成3大类，国家顶级域名、国际顶级域名和通用顶级域名。国际顶级域名只有一个：int。国家顶级域名由两个字母组成。
Internet主机域名的一般格式是：主机名.单位名.类型名.国家名。
在全世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构称为域名空间(domain name space)，由Inter NIC(Internet Network Information Center)负责管理，Inter NIC为根域(Root Domain)。
(7)文件传输
1)基本概念
文件传输协议FTP(File Transfer Protocol)通过客户端和服务器端的FTP应用程序在Internet上实现远程文件传送。FTP服务基于客户机/服务器模式。从服务器向客户机传送，称为“下载”(Download)。反之，若文件从客户机向服务器传送，则称之为“上传”(Upload)。
2)FTP软件类型
FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面。
3)FTP登录方式
有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)后，才允许用户登录上FTP服务器。另一种FTP服务，它们可以提供称为“匿名FTP服务”的服务，用户只需要以“anonymous”(匿名)作为用户标识，可以不提供口令(但一般会要求以用户的一个电子邮件地址作为口令，目的是让服务器知道哪些人访问过自己)，直接登录FTP服务器进行各种操作。
(8)远程登录(Telnet)
Telnet(telecommunication network)协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。可以在本地运行Telnet，访问远程计算机。
远程登录有两种形式：第一种是远程主机有你自己的帐号，你可以用自己的帐号和口令访问远程主机。第二种形式是匿名登录，一般Internet上的主机都为公众提供一个公共帐号，不设口令。Telnet命令格式为：
Telnet <主机域名><端口号>
(9)电子公告板(BBS)
电子公告牌BBS(Bulletin Board System)在Internet扮演着与日常生活中的普通公告牌同样的角色;允许每个人张贴(post)自己的见解供他人阅读。每个电子公告牌包含关于一个特定话题正在进行讨论。也正是因为这一原因，电子公告牌服务有时候也称为计算机讨论小组(computer discussion group)服务或计算机会议(computer conference)服务。
BBS主要有以下几种方式：
1)完全基于Web的BBS：这种方式完全基于浏览器模式，登录到这些站点可以在WWW浏览的地址栏中直接输入URL地址。
2)Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能的BBS：登录这类BBS站点可以用Telnet方式，还可以使用专用软件，在MSDOS状态下采用Telnet的方式的命令格式为：
Telnet <主机域名或IP地址> <端口号>