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电子商务员知识点：供应链管理的概念
供应链管理(SCM)运用网际网络的整体解决方案，目的在于把产品从供应商及时有效的运送给制造商与最终客户，将物流配送、库存管理、订单处理等资讯进行整合，通过网络运输，其功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本以及提高服务品质。
包括三个要素：1.供应链的结构;2.供应链的业务流程;3.供应链管理的组成要素。
物流的分类
宏观物流可以从以下几个角度进行分类：
从物品的角度分，可以分为自然资源物流、能源物流、原料物流、材料物流、机电产品物流、日用工业品物流、日用农产品物流、医药产品物流、文化产品物流、废旧物品物流、垃圾物流和其他物流(包括特殊产品物流、军用物资物流)等十二大类。每一大类还可再分为若干种类，最后细分到每一种具体物品物流。
从物流活动所属产业的角度分，可以分为第一产业物流(农业物流)、第二产业物流(工业物流和建筑业物流)、第三产业物流(商业物流、服务业物流及军事物流等)等，也可以根据各产业中的具体业态对物流活动作进一步的划分。
隶属于不同产业的物流活动，在流体、载体、流量、流向与流程上有各自的特点，相互之间差异很大，对物流服务的需求也各不相同。
从物流活动地域范围的角度分，可以分为国际物流(不同国家之间的物流)和国内物流，国内物流又可以分为区域物流和城乡物流，前者又可以细分为行政区域物流和经济区域物流;后者又可以细分为城镇物流和乡村物流。
微观物流可以从以下几个角度进行分类：
从物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流(也有人分为第一方物流、第二方物流和第三方物流)。第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。随着社会经济的发展和社会分工的不断深化，第三方物流得到了巨大发展，日益成为了重要的物流模式。
从物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流(包括批发企业物流、零售企业物流等)、非盈利组织物流(包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流)及废品回收企业物流等。
从物流活动在企业中的地位角度分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
第三方物流
第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，他们并不在供应链中占有一席之地，仅是第三方，但通过提供一整套物流活动来服务于供应链。
Supply chain,供应链是通过前馈的物流和反馈的信息流把包括原材料供应商、产品制造商、分销商和客户等部分连接起来的系统，供应链是可以被从地理概念上理解的分布式的一些公司，在这些公司里原材料、中间产品或者最终产品可以被获得、加工、储存、销售和运输，他们通过产品的流动被连接起来。
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