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电子商务师2017难点:网络营销成败的四点关键性因素

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  随着网络时代的到来,商业运作也开始与网络紧密结合。网络推广与网络营销作为一种新型的营销模式,具有着宣传渠道便利,受众范围防范的特点。但 是与此同时,网络推广与网络营销的费用也是不可小觑。究竟不菲的费用能不能换来斐然的收益?新型的营销模式在传统商业运作中能不能站独占一方?问题的关键 就在于推广与营销过程中的几个关键步骤;

  (1) 选择的怎样的推广方式

  网络推广的方式方法可谓是形式多种,花样百出。长期的,短期的,周期的,收费的,免费的,官方的,私人的……无论是选择哪一种推广方式,最重要的是要因地制宜,量体裁衣。分析好项目前景,行业趋势,目标人群,切不可盲目宣传。

  (2) 分析不同的方式带来的关注度

  关注度,又可以细分为流量,浏览量即PV,以及咨询量。流量,可以直观地看出宣传推广的范围广度,是评估所选择推广手段是否有效的重要数据指 标。浏览量,涉及到自己网站的技术数据,可以了解自己网站的UI,服务器的质量好坏等等。针对这些数据结果,进行综合分析,可以合理完善网站,随时调整推 广政策。咨询量,也就是客服咨询。在线客服是运营商与客户之间最直接的沟通方式。也是知道自己网站运营问题,服务质量不足之处的最便捷途径。值得注意的一 点是,对于客户咨询的内容一定要足够重视,以便有针对性地调整网站运营策略。

  (3) 关注网络推广的费用投入,转化率以及最终受益

  网络营销的方式手段各异,费用也不尽相同。无论是个人,团体,还是大的经销商,江礼坤在资金投入网络推广之前,一定要做好市场分析工作,同时也要估计好投入与受益,同时根据受益境况,随时评估决定是否有继续投入的必要,切不可出现资金投入与效果受益相差甚远的情况。

  转化率,就是网络的流量,客户的咨询究竟有多少实现了最后的购买行为。即推广中有多少转化成了实际的收益。这一数据正是整个网络营销中的重中之 重,只有得到客观的转化率,才能证明所选择的网络推广手段是切实可行的,如果转化率很低,则要考虑项目本身是否适合网络营销的模式,或者是否是推广手段有 问题。

  (4) 转化的购买中是否有多次消费

  重复消费,除了涉及到产品本身的质量特点,销售人员的技巧,售后服务等,更重要的一点是在无形的网络中怎样培养客户群体的营销技巧问题。在传统 销售渠道中,建立会员制,打折促销等是常见的手段。在虚拟的网络营销中,又该如何保持和客户的联系?建立客户数据库,节假日发送祝福邮件,赠送网购优惠券 等都是有效的手段。只有培养出自己忠实的客户群体,自己的信誉口碑才会在客户中口口相传。重复消费与连带消费量也会大大增加。

  网络营销不是放几个广告就可以万事大吉。专业的分析,适时的调整,从开始投入到结果分析,每一个步骤都是成败的关键。每一步都环环相扣,只有落实好每一个环节,才能立于不败之地。

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