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电子商务师模拟题及答案：电子商务基础知识
1.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。( )1分
A. 对 B.错
2.下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势?( )1分
A. 需要物流配送支持
B. 减少运营成本，显著降低收费
C. 不能根据个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D. 可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识
3.中国著名的跨国公司海尔集团(HAIER)开展了对消费者的电子商务、商家订做、在线采购招标、企业内部管理4种形式的电子商务，这是电子商务在制造业类方面成功运用的典范。( )1分
A. 对 B.错
4.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势?( )1分
A. 使用灵活，交易方便
B. 全天时营业
C. 减少运营成本，显著降低收费
D. 可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识
5 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动。( )1分
A. 错 B.对
6.属于按电子商务交易的内容划分的是 1分
A. B 2G B.EDI(电子数据交换)商务 C. B2C D. 间接电子商务
7.电子商务按网络类型分类基本分为4种类型( )1分
A. 对 B.错
8.企业对企业的电子商务简称为( )1分
A. B2B B.B2C C. B2G D. C2C
9.不属于电子商务系统组成成员的是( )1分
A. 法律法规
B. 银行(包括商户银行，又称收单银行;发卡银行;支付网关)
C. 认证中心(包括身份认证、诚信认证、时间认证)
D. 销售中心(包括电子商城、服务提供商)
10.电子商务我一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。”这些行为属于( )1分
A.“交易前准备”阶段
B.“洽谈和签订合同”阶段
C.“办理合同履行前手续”阶段
D.“交易后处理”阶段
11.网上银行是属于电子商务系统框架结构中的( )1分
A. 网络平台 B.信息发布平台
C. 电子商务平台 D. 电子商务应用系统
12.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说话最准确( )1分
A：传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的
B：随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C：客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务再这一方面还无能为力
D：用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品
13. 电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是( )1分
A. 电子商务平台
B. 网络平台
C. 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准
D. 信息发布平台
14、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于( )1分
A.“洽谈和签定合同”阶段 B.“交易前准备”阶段
C.“交易后处理”阶段 D “办理合同履行前手续”阶段
15、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是( )1分
A.电子商务就是在Internet上从事的商务活动
B.采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易
C.电子商务就是建立网站
D.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
第一章答案：
1.A 2.B 3.A 4.D 5.A
6.D 7.A 8.A 9.A 10.A
11.D12.A 13.C 14.C 15.B
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