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2017年电子商务师测试题及答案

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  1、公共关系学属于( A )

  A、管理学范畴

  B、传播学范畴

  C、新闻学范畴

  D、广告学范畴

  2、研究公共关系状态的构成问题,应从研究公众的( A )

  A、分布范围入手

  B、态度着手

  C、数量入手

  D、文化背景入手

  3、将不协调因素和摩擦苗头尽量消除,防患于未然,由此而制订的公关目标,称为( A )

  A、防守型公关目标

  B、进攻型公关目标

  C、调整型公关目标

  D、引导型公关目标

  4、最注重组织的长远效益的公关活动是( C )

  A、社交性公关活动

  B、教育性公关活动

  C、社会性公关活动

  D、宣传性公关活动

  5、下列说法不正确的是( C )

  A、公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程

  B、协调沟通的范围既包括内部的协调沟通,也包括外训的协调沟通

  C、协调沟通对象只包括外部公众

  D、大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的

  6、下列说法正确的是( B )

  A、组织的公关部就是组织的参谋部

  B、组织的关系部不是组织的情报部

  C、组织的关系部就是组织的宣传部

  D、组织的关系部就是组织的外交部

  7、一个企业的主要产品的商标名称最好和该企业的名称相吻合,这一方面是为了避免许多不必要的误会和麻烦,另一方面则是为了( A )

  A、追求形象投资上的最佳效益

  B、追求技术开发上的最佳效益

  C、追求人员管理上的最佳效益

  D、追求生产速度上的最佳效益

  8、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是( B )

  A、李艾维

  B、伯尼斯

  C、长特李普

  D、哈洛

  9、把公共关系工作人员对组织形象的具体调查分析的过程和结果称为( B )

  A、公共关系的具体化

  B、组织形象的具体化

  C、调查研究的具体化 D组织目标的具体化

  10、为阻止不利局面出现,防止危机扩大,维护组织形象而开展的公共关系活动称之为( D )

  A、维系型公关活动

  B、开发型公关活动

  C、服务住公关活动

  D、调整型公关活动

  11、对组织产生影响与作用最大的现实公众是( D )

  A、潜在公众

  B、知晓公众

  C、可能公众

  D、行动公众

  12、在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是( D )

  A、集中影响的公众

  B、扩散影响的公众

  C、持反对态度的公众

  D、发生利益冲突的公众

  13、外部公众( B )

  A、不是组织外部的人群结合体

  B、是独立于组织之外的组织或群体

  C、与内部公众相比,数量更小

  D、与内部公众相比,层次种类更简单

  14、公共关系工作的沟通方式主要包括( D )

  A、组织传播方式

  B、群体传播方式

  C、个体传播方式

  D、大众传播方式

  15、公关策划中最基本的方法是( B )

  A、人文主义的方法

  B、科学主义的方法

  C、研究假设的方法

  D、个体思维方法

  16、发现社会组织存在的公关问题是公关策划( A )

  A、先遣阶段的步骤

  B、核心阶段的步骤

  C、后续阶段的步骤

  D、实施阶段的步骤

  17、展示商品外观、突出动作过程和商标形象,宜选用的新闻媒介为( D )

  A、报纸

  B、杂志

  C、广播

  D、电视

  18、公关双边谈判过程应该是( C )

  A、赢—输式

  B、输—赢式

  C、赢—赢式

  D、输—输式

  19、组织形象识别的英文简称是( A )

  A 、CI

  B、 IC

  C、 PR

  D、 RP

  20、按公共关系策划的承担者分类,不属于公关策划的为( A )

  A、随机性策划

  B、内外联手策划

  C、内部自行策划

  D、外部委托策划

  21、公关活动策划方案提出后,不要进行以下几个方向的论证,即( D )

  A、价值论证

  B、可行性论证

  C、应变论证

  D、理论论证

  22、印刷媒介与电子媒介相比,不具有的特点有( D )

  A、权威性强

  B、保存性强

  C、选择性强

  D、受众面广

  23、双边谈判具有的基本特征不包含有( C )

  A、目的性

  B、对等性

  C、操作性

  D、融会性

  24、组织理念识别策划的基本思路不包含( D )

  A、塑造价值观念

  B、确立经营信条

  C、制定发展目标

  D、明确管理制度

  25、开展公众构成情况调查有利于确定公共关系工作的( D )

  A、基本主体

  B、技术实力

  C、经济环境

  D、基本范围

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本文来源:https://dianshang.liuxue86.com/a/3027196.html
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